日頃からお世話になっているお客様から突然の一報を頂きました。トイレの排水を流しても逆流して便器に水位が溜まってしまう。外をみたら玄関アプローチのコンクリート桝からは汚物が溢れてくる。自宅のトイレが使えなくて困っているとのことでした。作業を止めてお伺いしたところ排水桝が完全に詰まっており水を流し押し出しても詰まりが一向に解消されませんでした。排水桝はコンクリート製、汚水管は土管でした。作業内容としてはワイヤー式排水管洗浄機(トーラー洗浄)を排水詰まりの汚物に繰返し貫通させ一時的に流れるようになりました。原因としては植栽の根に汚物が引っ掛かり詰まっていました。現在では排水桝、汚水管などの材質は硬質塩化ビニール製で隙間なく水漏れの心配もありませんが、ご使用になられていた排水桝、土管などはコンクリート製のため接手部分より根が栄養分を欲しがり汚水管の中へ入り込み詰まったものでした。お客様と相談しこのままではまた詰まります。ご安心頂くためには、排水設備の交換が必要です。この際工事しませんか？と問い掛けたところご納得頂き排水桝、汚水管共交換させて頂きました。ご訪問する度、お客様より感謝のお言葉を頂いております。